BPMA Business Process Management Advanced Kwalificatie Toetsing CAI. Bijkomend beoordeling van de praktijkgerichte opdrachten. De student verkrijgt het Certificate BPMA van de hogeschool. Literatuur Mathias Weske: Business Process Management: Concepts, Languages, & Architectures 2007, - studiematerialen, CAI voorbeeldexamens, gebruik leerplein. Inhoud Knelpunten in processen zijn vaak duidelijk aanwijsbaar, maar hoe verbeter je de huidige keten en transformeer je de focus van het ad-hoc reageren op problemen naar een organisatie die gaat voor continue optimalisatie? In deze cursus wordt u procesdenken bijgebracht en bekijken we diverse procesmodellen. Aan de order komen diverse methoden en technieken van procesbeheersing en voor procesverbetering zoals: Deming circle, Regelkring, BBSC, EFQM en INK. Er is aandacht voor de procesbesturing en monitoring van procesrestaties. Ook hoe procesdenken te implementeren in de organisatie. Hoe verbeteren van processen leidt tot herontwerp daarom kijken we naar Methoden, analyse-aanpak en ontwerpaanpak voor proces(her)ontwerp, de aangepaste processen en werkwijze e.d. moeten geborgd worden en er moet draagvlak zijn, we kijken naar governance en rsicoanalyse m.b.t. procesontwerp. Verder vergelijken we BPM versus Enterprise Architectuur en IT en in het kader van gegevensmanagement naar modelleren van gegevens en Business Rules Management. Ten slotte kijken we naar de externe omgeving, voorbij de grenzen van de organisatie zoals ketenmanagement, outsourcing, nearshoring en offshoring. Aan de hand van een onderzoek/project bij voorkeur in de eigen werkomgeving, wordt kennis en vaardigheden toegepast, resulterend in een paper. Een goede mix van theorie, praktijk en de huidige werkomgeving ontstaat op deze wijze. Een CAI-begeleider coacht de deelnemer. Er wordt gekeken naar competenties als analyserend vermogen, samenwerking, communicatie en presenteren, de vakinhoudelijke methodes en technieken en toepassingsvaardigheden (betrouwbaarheid, kwaliteit, efficientie en effectiviteit). De cursist wordt uiteindelijk beoordeeld op inbreng, samenwerken, reflectie, paper en presentatie daarvan. Uitvoering Zowel klassikaal als individueel. Individueel in overleg met begeleider/docent. Klassikaal met beperkte inspraak op planning en doorloop c.q. afstemming van lesdata en locaties. Zie vooraankondiging en startprocedure. De student zal diverse (praktijk)opdrachten uitvoeren, -zelfstandig en klassikaal. Doelgroep & doelstelling Deze cursus is bestemd voor iedereen die zich bezig wil houden met actief business procesmanagement: zoals professionals en managers die in hun organisatie het voortouw willen nemen op het gebied van Business Process Management (BPM). Specifieke doelgroepen zijn: managers, senior procesontwerpers, (interne) consultants, architecten en projectmanagers. De deelnemer optimaal voorbereiden op de toetsing BPMA. Na deze opleiding heeft de deelnemer kennis, inzicht en analyse vaardigheden betreffende Business Process Management. Voorkennis & niveau Het certificaat BPMF moet zijn behaald. Ervaring met bedrijfskundige aspecten. Instroomniveau HBO. Kenmerken - 10 sessies , doorloop 8 ± 3 weken (dagcursus) tot 11 ± 3 weken (avondcursus). - Locaties: wordt verzorgd door heel Nederland. - Huiswerkbelasting ongeveer 3 a 6 uur per sessie. - Examens, ongeveer 4 per jaar - Studiebelasting 224 SBU, zijnde 8 studiepunten (6 lesdagen), aanvullend 2 EC voor PO´s. - Prijs: zie “Kostenoverzicht”, - Startdatum: zie planning.