Careertrack Business Information Administrator

Business Information Management, ook wel informatiemanagement genoemd, gaat over alles wat er in een bedrijf geregeld moet worden om de bedrijfsprocessen met IT-diensten te kunnen ondersteunen. IT-diensten en programmatuur worden aangeboden door de IT-afdeling van het bedrijf of door externe partijen. Verder is informatiebeleid van belang voor de betreffende organisatie gezien de eisen en specificaties die gelden voor de IT-diensten en de gebruikersondersteuning. Dit vakgebied staat ook wel bekend als Functioneel Beheer. De Business Information Services Library (BiSL) is een standaard voor functioneel beheer en informatiemanagement en geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening vanuit gebruikers- en bedrijfsoptiek te sturen. Het is een samenhangend framework, met aandacht voor zowel operationele, tactische en strategische processen, maar ook voor de onderlinge relaties.

Elke Career Track bestaat uit twee niveaus, Foundation en Advanced. Het foundation niveau stelt u in staat om een aantal taken van het Functioneel beheer uit te voeren. Voor complexe of specialistische taken of beleidsvraagstukken doet u dat onder toezicht van een ervaren Functioneel Beheerder. U bent bekend met de belangrijkste aspecten van de IT en het informatiemanagement. U heeft inzicht in de actuele methoden en technieken van Buniness Information. U bent in staat om helder met collega's en klanten te communiceren en om gebruikers te ondersteunen tijdens de introductie van nieuwe IT-diensten.

Het advanced of practitioner niveau betekent dat u zelfstandig in staat bent om de functie Functioneel beheerder te vervullen. Voor complexe of specialistische taken of beleidsvraagstukken treedt u op als Functioneel Beheerder. U bent bekend met de belangrijkste aspecten van de IT en het informatiemanagement. U past de actuele methoden en technieken vanuit Business Information toe. U bent in staat om uitstekend met collega's en klanten te communiceren en om gebruikers te (laten) ondersteunen tijdens de introductie van nieuwe IT-diensten.