Careertrack Practical Assignments

Elke Careertrack heeft in het advanced gedeelte een aantal Practical Assignments. Praktische opdrachten op het gebied van de specifieke functie of taakgebied. n.b. BIA is pas vanaf 2009 bekend.

System Engineer (CPA-SE) Network Adminstrator (CPA-NA)
1. Installeer een PC component 1. Installeer een netwerkcomponent
2. Uitvoeren van een onderhoudsopdracht. 2. Uitvoeren van een onderhoudsopdracht.
3. Verwerken van een incidentmelding. 3. Herstellen van een incident.
4. Reflexieverslag 4. Beheren van een netwerk
Helpdesk Professional (CPA-HP) 5. Authorisatie en security opdracht
1. Beantwoorden van helpdesk vragen. 6. Reflexieverslag
2. Informeren van komende wijziging
v/d infrastructuur.		    
3. Communicatie voor ondersteuning Business Information Adminstrator (CPA-BIA)
4. Afhandelen serviceverzoeken.    
5. Coördineren van storingsafhandeling.    
6. Coördineren bij complexe storing    
7. Reflexieverslag