| U
verkrrijgt diepgaande kennis over de
ITIL-beheerprocessen betreffende Delivery en
vaardigheid in het toepassen ervan in de
praktijk. Een 'in course assessment' is onderdeel
van deze training en uw managementvaardigheden
worden getoetst opdat u als projectleider of
-manager in een beheerorganisatie kan
functioneren. Voorkennis
U heeft kennis en ervaring op
HBO-niveau of gelijkwaardig niveau verkregen door
middel van praktijk of door zelfstudie opgedaan.
Uw ITIL foundation certificaat heeft u behaald en
u heeft ten minste 2 jaarberoepservaring
betreffende beheer van ICT.
Doelgroep
Managers en consultants op het
gebied van ICT-beheer, in het bijzonder diegenen
die te maken hebben met het implementeren en
analyseren van IT-servicemanagement of het
adviseren over IT-servicemanagement.
Uitvoering
5 dagen achtereensluitend.
Groepsgrootte van 6 tot maximaal 12 deelnemers.
Prijzen
Brochure met prijzen
klassikale cursussen kan je hier downloaden.
|